E-commerce, generando valor al cliente estudio de caso en el sector electrodoméstico argentino

Esta tesis aborda como temática, la generación de valor para el cliente a través de la plataforma de ventas web en una empresa dedicada a la venta de electrodomésticos. El comercio electrónico es uno de los componentes de la nueva economía o de la economía digital. Actualmente, comprende actividade...

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Detalles Bibliográficos
Autor Principal: Altina, María Agustina
Otros Autores: Gaspoz, Ivana (co-dir.)
Formato: Tesis Libro
Lenguaje:Español
Materias:
Web
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Descripción
Sumario:Esta tesis aborda como temática, la generación de valor para el cliente a través de la plataforma de ventas web en una empresa dedicada a la venta de electrodomésticos. El comercio electrónico es uno de los componentes de la nueva economía o de la economía digital. Actualmente, comprende actividades muy diversas, como el comercio electrónico de bienes y servicios, el suministro en línea de contenidos digitales, la transferencia electrónica de fondos, la prestación de servicios en línea (on line sourcing) la comercialización directa al consumidor o los servicios posventa. El comercio electrónico es un concepto dinámico. En sus orígenes se lo relacionaba a la compra por medios electrónicos mientras que las definiciones más modernas lo vinculan con cualquier actividad comercial que se realice en la red independientemente de donde se concluya la operación. El e-commerce lejos de remplazar al comercio tradicional, lo complementa.
Descripción Física:127 h. encuadernadas 30 cm.